SME promete agilidade e transparência após caos na emissão de passaportes na Baía de Luanda

 O Diretor-Geral do Serviço de Migração e Estrangeiros (SME), Coimbra Baptista, reafirmou o compromisso da instituição com a legalidade e a eficiência na gestão migratória. O pronunciamento surge como uma resposta direta aos recentes episódios de desorganização na Baía de Luanda, onde cidadãos chegaram a pernoitar em filas para conseguir atendimento.

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Destaques da declaração:

• Foco no Cidadão: O objetivo é implementar um serviço mais ágil, transparente e com padrões de excelência.

• Cultura Interna: Baptista ressaltou que a melhoria no atendimento depende do engajamento coletivo de todos os funcionários da corporação.

• Políticas Públicas: O SME pretende fortalecer a confiança dos utentes através de uma gestão mais independente e eficaz.